Non-respect du rendez-vous

Si le rendez-vous n’est pas annulé au moins 3 heures à l’avance ou le matin à 8h pour un RDV avant 11h00, nous nous prenons la liberté, en absence d’une excuse valable, de facturer la totalité de cette consultation non respectée, à savoir un C1 non remboursable.

Merci pour votre compréhension.

Général

Ce site n’a pas pour vocation de remplacer une consultation médicale.

Ce site respecte les recommandations du Collège Médical du Grand Duché du Luxembourg.

Le site fournit les informations générales sur les Drs. Weiler et Kreuwen, qui sont responsables de son contenu et de sa présentation.

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Communication par e-mail

Les e-mails sont lus et traités chaque jour lorsque le cabinet médical est ouvert (en dehors des périodes de congés) et dans un délai d’un jour ouvrable.

En vertu du code de déontologie professionnelle, il est interdit de fournir des conseils médicaux personnels par Internet et/ou e-mail. Il est donc nécessaire que vous preniez rendez-vous au cabinet.

Déclaration relative à la protection des données

Les informations recueillies à partir des formulaires (nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail …) font l'objet d'un traitement informatique destiné au secrétariat.

Les informations recueillies ne sont pas transmises à des tiers, et sont soumises au secret médical ainsi qu’aux dispositions européennes en matière de protection des données.

Lors de la prise de rendez-vous par internet et des demandes d’ordonnance ou autre document, nous pouvons être amenés à vous rappeler par téléphone. Toutes les données entrées dans ce formulaire sont traitées en toute confidentialité.

La collecte, le traitement et l'utilisation des données ont pour seul but de fournir nos services. Nos services ont été conçus pour utiliser le moins de données personnelles possible à cet égard.

Un strict minimum d’informations personnelles (votre nom, adresse e-mail et no. de téléphone) sera stockée chez notre service de «Booking» SimplyBook. Ce service adhère aux normes RGPD en temes de protection de données : "RGPD SimplyBook" .

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